છેતરપિંડી કરનારાઓએ તેણીને એવી રીતે ખાતરી આપી કે મહિલા અધિકારી શંકા કરવા છતાં છેતરપિંડીનો ભોગ બની.
સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓએ ભારતીય વન સેવા (IFS) અધિકારી સાથે છેતરપિંડી કરી. છેતરપિંડી કરનારાઓએ તેના ક્રેડિટ કાર્ડથી 98 હજાર રૂપિયાની ખરીદી કરી હતી. સાયબર છેતરપિંડી કરનારાઓએ ગ્રાહક સંભાળ અધિકારી તરીકે પોતાને રજૂ કરીને પીડિત અધિકારીને ફોન કર્યો હતો.
છેતરપિંડી કરનારાઓએ તેણીને એવી રીતે ખાતરી આપી કે મહિલા અધિકારી શંકા કરવા છતાં છેતરપિંડીનો ભોગ બની. કથિત રીતે તેની બેંક એપમાં સેટિંગ્સ સાથે છેડછાડ કરવામાં આવી હતી અને તેના ક્રેડિટ કાર્ડમાંથી રકમ કાપી લેવામાં આવી હતી. સાયબર પોલીસ સ્ટેશન દ્વારા પ્રાથમિક તપાસ બાદ, કેન્ટ પોલીસ સ્ટેશનમાં કેસ નોંધવામાં આવ્યો છે. મહિલા અધિકારીએ પોલીસને જણાવ્યું કે તેમને 25 ફેબ્રુઆરીએ ICICI બેંક તરફથી ક્રેડિટ કાર્ડ મળ્યું હતું. બરાબર એક મહિના પછી, 25 માર્ચે, એક ફોન આવ્યો. ફોન કરનાર વ્યક્તિએ પોતાને બેંકના ગ્રાહક સંભાળ અધિકારી તરીકે ઓળખાવ્યો અને કહ્યું કે દર મહિને સર્વિસ ચાર્જ વસૂલવામાં આવે છે, જે તેણે ચૂકવવો પડશે.
આના પર અધિકારીએ કહ્યું કે આ કાર્ડ પર કોઈપણ પ્રકારનો ચાર્જ નથી, પરંતુ કથિત ગ્રાહક સંભાળ અધિકારીએ તેમને કહ્યું કે ક્રેડિટ મર્યાદા વ્યવસ્થાપન પછી આ ચાર્જ વસૂલવામાં આવતો નથી. તેથી, મર્યાદા વ્યવસ્થાપન કરવું પડશે. આ બાબતે અધિકારીને શંકા ગઈ, પરંતુ તે જ ક્ષણે કથિત ગ્રાહક સંભાળ અધિકારીએ તેને કહ્યું કે બેંક તમારી પાસે OTP, PIN વગેરે માંગતી નથી. આવી સ્થિતિમાં, OTP અને PIN કોઈને પણ જણાવશો નહીં. આ સાંભળીને અધિકારીને ખાતરી થઈ ગઈ. આ પછી સાયબર છેતરપિંડી કરનારે તેને આઈ-મોબાઇલ એપ ખોલવાનું કહ્યું.
તે ઠગએ તેને વિવિધ સેટિંગ્સ બદલવા પણ કહ્યું. આમાં ઓનલાઈન ટ્રાન્ઝેક્શન સેટિંગ્સમાં પણ ફેરફાર કરવામાં આવ્યા હતા. આમાં, 98 હજાર રૂપિયાની ઓનલાઈન મર્યાદા થોડા સમય માટે ભરાઈ ગઈ હતી. અધિકારીને કહ્યું કે તેમને ફોન આવશે. ફોન આવ્યો, પણ તે ઉપાડી શકી નહીં.
તેમને તેમના આઈ-મોબાઈલ એપ પર મેસેજ મળ્યો કે તેમના ક્રેડિટ કાર્ડમાંથી ૯૮,૦૦૦ રૂપિયા ખર્ચાઈ ગયા છે. આ જોઈને તે ડરી ગઈ અને તેણે તે નંબર પર ફોન કર્યો. અધિકારીએ કથિત ગ્રાહક સંભાળ અધિકારીને પૂછ્યું, આ પૈસા કેવી રીતે ખર્ચાયા? આના પર તેમણે અધિકારીને કહ્યું કે હાલમાં આ વ્યવહાર દેખાઈ રહ્યો છે, જ્યારે એવું નથી.
ફક્ત મર્યાદા જ બદલાઈ છે. અધિકારીને ખાતરી થઈ ગઈ અને તેણે ફોન કાપી નાખ્યો. થોડા સમય પછી, બેંકમાંથી આ રકમ જમા કરાવવા માટે ફોન આવવા લાગ્યા. પછી તેને ખબર પડી કે તેની સાથે છેતરપિંડી થઈ છે. એસએચઓ કેન્ટ કૈલાશ ચંદ ભટ્ટે જણાવ્યું હતું કે સાયબર પોલીસ સ્ટેશન દ્વારા તપાસ બાદ કેસ નોંધવામાં આવ્યો છે. આ મામલે તપાસ ચાલી રહી છે.